Le médiateur de l’éducation nationale, Jacky Simon vient de rendre son rapport pour l’année 2004. Il ressort que les réclamations sont en hausse de 10% par rapport à l’année précédente. Au total, plus de 5500 réclamations ont été adressées au médiateur, dont la moitié par les personnels de l’Education (51%), l’autre moitié par les usagers (49%). Il apparaît que ces derniers (élèves, parents et étudiants) sont de plus en plus nombreux à porter réclamation.

Le médiateur note une certaine dégradation des rapports entre les usagers et l’institution scolaires. Les mises en causes « très fermes » de certains enseignants se multiplient, soit pour des raisons pédagogiques (absence, qualité de l’enseignement, attitude à l’égard des élèves), soit pour « tout autre raison », souligne le rapport.

Source Le Monde